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東麗區:做實做細信訪舉報工作 跑好監督執紀“第一棒”

近年來,東麗區紀委監委高度重視信訪舉報工作,不斷提升新時代紀檢監察信訪舉報工作水平。信訪室把“不忘初心、牢記使命”的要求貫穿于工作全過程,站在厚植黨的執政基礎、密切黨群干群關系的高度,精準受理辦理群眾信訪舉報,充分發揮問題線索“主渠道”、領導決策“情報部”作用,為監督檢查和領導決策提供高質量的信息服務。

高標準辦理信訪舉報,常態化開展督查督辦。信訪室依托中央紀委“監督執紀問責”系統,創新建立《東麗區紀委監委信訪舉報登記臺賬》,將“問題發生領域”“群眾身邊的腐敗和作風問題”“督報情況”等共計23項重要因素納入其中,干部定期議帳、分管領導隨時查帳,做到“日建卡、周轉交、月通報、季分析、年總結”,高效完成舉報問題的受辦理流程。定期梳理群眾反映強烈的信訪舉報線索,對重點問題專題研究、督查督辦。

完善信訪舉報三級平臺建設,提升信訪舉報水平。圍繞全區紀檢監察三級平臺建設工作,信訪室及時更新印制了萬余份宣傳資料,在全區各黨政機關和村居群眾中發放。在“東麗在線”“東麗區政務網”等主流門戶網站醒目位置更新并增添了舉報專區,指導群眾通過電話、信箱、網站、“清風東麗”微信公眾號等方式,一站式、全天候、家門口參與黨風廉政監督工作。工作中重點關注教育、衛生、村居換屆等廉政風險較大領域,開展創建廉潔社區、懸掛一句話標語、書寫廉潔承諾等系列宣傳活動,指導群眾依法依規舉報。

嚴格落實接訪制度,創新招法開展輪崗接訪模式。區紀委監委按照市紀委監委相關要求,嚴格落實領導干部接訪制度,委機關領導先后50余次面對面接待群眾,區紀委監委有關負責同志帶頭開展接訪工作,對群眾反映的問題進行細心耐心的解答。對應受理的信訪舉報問題,現場交信訪室干部進行登記,并跟蹤做好信訪件的批轉、督辦、反饋工作。2017年,區紀委監委建立了《東麗區紀委監委領導干部輪流接訪制度》,要求機關科室輪流每周一、三上午與信訪室干部共同接待群眾來訪,旨在第一時間掌握問題線索發生的歷史背景等因素,明確案件調查方向,加大案件辦理力度;同時提高個人群眾工作能力,取得了群眾滿意的良好效果。(東麗區紀委監委 | 責任編輯 王劍)

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